12月24日起,云南祥鵬航空有限責(zé)任公司(以下簡稱“祥鵬航空”)正式推出烏魯木齊出港航班寵物進(jìn)客艙服務(wù)。目前,祥鵬航空烏魯木齊出港的航班覆蓋成都天府、鄭州、喀什等航點(diǎn),為攜帶寵物的旅客提供更加便捷的同行服務(wù)。
近年來,旅客攜帶寵物一同出行的需求顯著增加,為此,祥鵬航空自2024年5月20日起推出了寵物進(jìn)客艙服務(wù),并逐步在昆明、?、成都天府、鄭州、西雙版納、麗江、上海浦東、重慶、合肥等多個熱門城市設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),至今已有超過200名旅客借助這一貼心服務(wù),與他們的寵物共同度過了溫馨的飛行時光。
據(jù)介紹,祥鵬航空的寵物進(jìn)客艙服務(wù)嚴(yán)格遵循相關(guān)法規(guī)及航空安全標(biāo)準(zhǔn),對攜帶寵物的旅客有著明確的規(guī)定和要求。具體而言,每位旅客僅限攜帶一只家庭馴養(yǎng)的狗或貓進(jìn)入客艙,且寵物需被妥善安置在符合航空公司規(guī)定尺寸的寵物箱內(nèi),并全程穿戴寵物衣物、佩戴口套及寵物紙尿褲,以保障寵物在飛行過程中的衛(wèi)生與安全,同時也盡可能減少對其他旅客的潛在干擾。
為確保服務(wù)的順利進(jìn)行,旅客在出行前需提前準(zhǔn)備好由動物衛(wèi)生監(jiān)督所出具的《動物檢疫合格證明》以及寵物疫苗注射證明,并需登錄祥鵬航空官網(wǎng)下載并填寫《客艙運(yùn)輸寵物協(xié)議書》。關(guān)于具體的運(yùn)輸要求、申請流程以及可能產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,旅客可通過訪問祥鵬航空官方網(wǎng)站或撥打官方客服熱線95326獲取詳細(xì)信息。出行當(dāng)天,建議旅客提前3小時攜帶寵物抵達(dá)機(jī)場,以便有足夠的時間完成所有乘機(jī)手續(xù)。
祥鵬航空表示,寵物進(jìn)客艙服務(wù)的推出,是公司積極響應(yīng)旅客多元化出行需求、踐行“真情服務(wù)”理念的重要舉措。未來,祥鵬航空將繼續(xù)致力于優(yōu)化服務(wù)流程,擴(kuò)展寵物進(jìn)客艙服務(wù)的覆蓋范圍,努力為旅客提供更加便捷、貼心、個性化的航空出行服務(wù)。(艾芯羽)
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